Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuánto demora el envío?

Depende de la región, normalmente entre 2 a 7 días hábiles.

¿Puedo cambiar un producto?

Sí, dentro de 30 días si no ha sido usado.

¿Tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía legal de 6 meses.

¿Puedo devolver un producto usado?

No, por razones de higiene y seguridad.

¿Los productos tienen uso médico?

No. Los productos GAM Recovery están orientados al bienestar, recuperación muscular y recovery deportivo general

¿Puedo usar los productos si tengo una lesión?

Recomendamos consultar previamente con un profesional de salud antes de utilizar productos de frío, calor, compresión o recuperación muscular en caso de lesiones o condiciones médicas.

¿Qué pasa si mi producto llega dañado?

Debes contactarnos dentro de las primeras 48 horas desde la recepción adjuntando fotografías del producto y embalaje

¿Qué se considera producto usado?

Se considerará usado cualquier producto que presente señales de utilización, instalación, desgaste, humedad, manipulación o alteraciones respecto de su estado original

¿Cómo contacto soporte?

contacto@gamrecovery.cl

¿Qué medios de pago aceptan?

Todo medio de pago débito y crédito.