GAM Recovery realiza envíos a todo Chile a través de operadores logísticos externos como Bluexpress u otros servicios de transporte.
Los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles, salvo períodos de alta demanda, promociones especiales, preventas o contingencias externas.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según región, disponibilidad logística, condiciones climáticas, contingencias externas o situaciones atribuibles a la empresa de transporte.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá información de seguimiento correspondiente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de despacho y mantener disponibilidad para la recepción del pedido.
En caso de dirección incorrecta, ausencia reiterada del receptor, rechazo de entrega o necesidad de reenvío, los costos adicionales podrán ser de cargo del cliente.
GAM Recovery apoyará al cliente en la gestión de incidencias logísticas, sin perjuicio de que ciertos retrasos o situaciones dependan exclusivamente de terceros transportistas.